Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Wir von RHT Performance legen grossen Wert darauf, dass deine Performance- und Tuningteile sicher, schnell und zuverlässig bei dir ankommen. Nachfolgend findest du alle wichtigen Informationen zu unseren Versandtarifen, Lieferfristen und Abwicklungen.
1. Versandkosten & Lieferzonen (Schweiz & Liechtenstein)
Unsere Versandkosten berechnen sich transparent nach dem Bestellwert sowie deinem Wohnort:
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Kostenloser Versand ab CHF 5'000.–: Erreicht deine Bestellung einen Gesamtwert von CHF 5'000.– oder mehr, übernehmen wir die gesamten Versandkosten für dich (ausgenommen Express- oder Spezialspeditionen nach vorheriger Absprache).
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Regionaler Gratis-Versand (Umkreis 40 km): Liegt deine Lieferadresse innerhalb eines Umkreises von 40 Kilometern ab unserem Firmensitz, liefert RHT Performance deine Bestellung vollständig versandkostenfrei aus.
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Standard-Versandpauschale: Für alle Bestellungen unter einem Warenwert von CHF 5'000.–, die ausserhalb des 40-km-Umkreises liegen, berechnen wir eine faire Pauschale von CHF 34.90 pro Paket. Diese Pauschale deckt neben dem Porto auch die aufwendige und sichere Verpackung (insbesondere bei empfindlichen Carbon-Komponenten) ab.
2. Lieferfristen & Verfügbarkeit
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Lagerware: Produkte, die wir direkt bei uns an Lager haben, werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang verpackt und an unseren Versanddienstleister übergeben.
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Sonderbeschaffungen & Individuelle Bestellungen: Carbonteile, Abgasanlagen, Fahrwerke oder Felgen, die speziell auf deinen Wunsch beim Hersteller bestellt oder individuell für dich konfiguriert werden, unterliegen den Lieferfristen der jeweiligen Produzenten. Ungefähre Lieferzeiten teilen wir dir in der Bestellbestätigung mit. Bitte beachte, dass produktions- oder zollbedingte Verzögerungen bei Spezialteilen vorkommen können.
3. Transportrisiko und Schadensmeldung
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Gefahrenübergang: Der Versand erfolgt auf Risiko des Empfängers. Sobald die Ware an die Schweizer Post, einen Kurierdienst oder eine Spedition übergeben wurde, geht das Risiko für Beschädigungen oder Verlust auf den Kunden über.
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Transportschäden: Bitte prüfe dein Paket direkt bei Erhalt ganz genau. Sollte die Verpackung oder das Produkt sichtlich beschädigt sein, musst du den Schaden innerhalb von 48 Stunden schriftlich (inkl. Fotos von Verpackung und Ware) bei uns sowie direkt beim zuständigen Versanddienstleister (z. B. der Post) melden, damit ein Schadensprotokoll aufgenommen werden kann.
4. Abholung vor Ort
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Nach vorheriger Terminabsprache hast du selbstverständlich auch die Möglichkeit, deine bestellten Komponenten direkt bei uns abzuholen. In diesem Fall entfallen allfällige Versandkosten vollumfänglich.